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Comment se connecter pour profiter de vos services ?

 

Pour profiter de nos services, il faut se rendre directement sur la plateforme https://www.osezvousdefendre.fr. Lors de votre souscription ou renouvellement, après communication par vos soins des élus autorisés à utiliser le service, nous créerons leurs comptes utilisateurs. Ensuite, rien de plus simple, vous cliquez sur « Vous disposez d’un compte / Connectez-vous » et renseignez votre identifiant et mot de passe communiqués par email en amont.

Où retrouver le code client pour être identifié ?

 

Le code client vous est communiqué lors de votre souscription ou renouvellement par email par le service client en charge du suivi de votre abonnement. En pièce jointe, vous disposez d’une plaquette qui reprend toutes les indications et instructions dont vous avez besoin ainsi que les coordonnées du service client pour les solliciter le cas échéant.

Qu’est-ce que le code de déverrouillage ?

 

Ce code est une sécurité pour conserver un compte « actif » afin d’éviter des utilisations frauduleuses ou expirées. Tout client devra s’assurer de disposer d’un compte « actif » – à savoir, qu’un compte n’est actif qu’à la condition d’être à jour du dernier « code de déverrouillage », lequel, se réinitialise tous les 6 mois. Ce code est automatiquement adressé à date de renouvellement aux référents du CSE qui ont autorité commerciale sur la prestation, charge à eux de le transmettre aux intéressés (élus / salariés) autorisés à bénéficier de l’assistance juridique.

Nos services sont-ils faits pour vous ?

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Vous êtes représentant du personnel et vous avez des questions juridiques concernant le CSE ? Ne cherchez plus ! Contactez-nous dès aujourd’hui pour bénéficier d’un accompagnement complet.